HPE offers IT service management (ITSM) certification and ITIL© training that equips IT pros with the knowledge and skills to optimize their IT environments.

IT Service Management & ITIL Training | Education Services: HPE Czech Republic

IT Service Management & ITIL Training

CMP_METADATA

ItsmMetadata

CMP_METRICS

ItsmMetrics

CMP_HEADER_FOOTER

HeaderFooter

Zvyšte efektivitu organizace prostřednictvím cenově dostupného školení, které vám pomůže osvojit si doporučené postupy IT.

Školení a certifikace HPE – správa služeb IT (ITSM)

CMP_SIMPLE_MARQUEE

ItsmMainBanner

CMP_BREADCRUMB

ItsmBreadcrumb

Kontakt

Jak nakupovat

Můj účet

HPE Partner Ready

Doporučené

Plány

Nástroje školení

Zdroje

Vzdělávací řešení

HPE Digital Learner

Řešení

Školení​

VZDĚLÁVACÍ CENTRUM HPE

CMP_EYEBROW

Eyebrow

Katalog kurzů

Osvědčení

Vzdělávací metody

Výhody

CMP_ANCHOR_HEAD

ItsmAnchorHead

Modernizujte svoji firmu prostřednictvím školení ITSM

CMP_INTRODUCTION

ItsmTransformBusinessIntro

Pokud mají zůstat organizace konkurenceschopné v současném stále se vyvíjejícím a složitém digitálním prostředí, musí měnit metodiku fungování a práce se zákazníky. Aby se mohly lépe přizpůsobit a být připraveny přijmout nové způsoby fungování, musí být podniky agilnější a lépe vybavené. IT služby hrají klíčovou roli při zajištění toho, že podniky tyto změny úspěšně zvládnou. Je proto důležitější než kdy dříve, aby si týmy osvojily dovednosti potřebné pro správu IT služeb.

Vzdělávací služby HPE studentům představí nejlepší postupy v oblasti vývoje, implementace, správy a podpory IT služeb v jejich organizaci. Náš katalog ITSM nabízí kurzy na téma DevOps a projektového řízení, stejně jako certifikační školení ITIL® 4, PRINCE2®, a EPI IT Training Framework©. Najděte si v nabídce cenově dostupná školení, která vám pomohou zvýšit produktivitu a zajistí optimální fungování vašich IT služeb.

Transformujte správu služeb využitím řešení na míru vaší organizaci – <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html">kontaktujte nás</a> a&nbsp;společně se zaměříme na vaše potřeby.

Gain competitive advantage with ITSM training

CMP_FEATURE_CONTENT_1

ItsmTransformBusiness

Naše kurzy ITSM jsou navrženy tak, aby pomohly firmám orientovat se ve stále rychlejším a složitějším prostředí IT. Certifikační školení* pomáhá osvojit si dovednosti potřebné ke složení certifikačních zkoušek a umožňuje snadnější podporu a správu IT služeb organizace díky bohatým znalostem a vyšší efektivitě. Kliknutím na název kurzu zobrazíte podrobnosti o daném kurzu včetně související osnovy (PDF).

ItsmCourseCatalogIntro

Název kurzu

CompTIA A +

CompTIA Network +

CompTIA Security +

CompTIA

Introduction to DevOps

HPE DevOps Essentials

DevOps

Certified Information Technology Operator (CITO)

Certified Information Technology Manager (CITM)

EPI IT Training Framework© je rámec dodavatelsky neutrálního IT školení budující kompetence IT profesionálů, díky kterým si zachovají přehled a mohou zůstat v oboru i nadále relevantní.

EPI IT Certification

HPE Digital Learner Bronze 1 Year Subscription Service

HPE Digital Learner Silver 1 Year Subscription Service

HPE Digital Learner Gold 1 Year Subscription Service

HPE Digital Learner Subscription Service

ITIL® 4 Foundation

ITIL® 4 Foundation eLearning

ITIL® 4 Foundation with RUN-IT Simulation

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)

ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy (DITS)

ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services

ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT

ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management

ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfill

ITIL­­® 4 Specialist: Plan, Implement and Control

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Run-IT Simulation

Digital Transformation Simulation

IT Service Management—Jumpstart Workshop

Applied Service Management Workshop Series

Schéma certifikace ITIL představuje modulární přístup k rámci ITIL. ITIL 4 klade důraz na obchodní a technologické prostředí, jeho fungování v současné době i v budoucnu s řešením Agile, DevOps a digitální transformací.

ITIL® 4 Certification

Race to Results Simulation (1 den)

Schéma certifikace ITIL představuje modulární přístup k rámci ITIL. ITIL pomáhá organizacím i jednotlivcům dosáhnout optimální hodnoty IT a digitálních služeb.

ITIL Overview

Project Management Professional (PMP®) Certification Prep Boot Camp

PRINCE2® Foundation 6th Edition

PRINCE2® Practitioner 6th Edition

PRINCE2® Foundation and Practitioner 6th Edition

PRINCE2® 7 Foundation

PRINCE2® 7 Practitioner

The Project Management Professional (PMP)® is the world's leading project management certification. PRINCE2® provides guidance that gives individuals and organizations the essentials of running a project.

Project Management / PRINCE2® Certification

Service Integration and Management (SIAM®) Foundation

SIAM® (Service Integration and Management) představuje metodologii umožňující organizacím integrovat více poskytovatelů služeb (obchodních služeb i služeb IT) a vytvořit tak jednotnou IT organizaci orientovanou na úspěšné podnikání.

Service Integration and Management (SIAM®) Certification

CMP_ACCORDION

ItsmPortfolio

Udržujte si certifikace ITIL a PRINCE2 aktuální PeopleCert nyní vyžaduje, aby si uchazeči do tří let od původního data vydání obnovili certifikaci Global Best Practice, včetně ITIL a PRINCE2. Pokud jste certifikaci získali před 30. červnem 2020, máte čas na její obnovení do 1. července 2023. Když si ji neobnovíte, u vašeho záznamu v registru úspěšných uchazečů a ve službě ověřování uchazečů bude uvedené, že je vaše cetifikace prošlá. Další informace o možnostech obnovení najdete na webu <a href="https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/keep-your-certification-current" target="_blank" style="text-decoration: none;color:#000;">PeopleCert</a>. Školicí kurzy k certifikacím ITIL a PRINCE2 najdete v našem <a href="../schedule.html" style="text-decoration: none;color:#000;">plánu kurzů</a>.

CMP_FOOTNOTES

ITSMPortfolioTerms

CMP_IMAGES_COLS

ItsmCertifications

HPE je akreditovaným školicím střediskem a schválenou organizací pro realizaci zkoušek ITIL® a PRINCE2® pro PeopleCert jménem společnosti AXELOS.

ITIL® a PRINCE2® jsou registrované ochranné známky společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Swirl logo™ je ochranná známka společnosti AXELOS Limited, použitá se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

* Certifikační školení je navrženo tak, aby studenta připravilo na certifikační zkoušky. Absolvování školení není zárukou získání certifikace.

ItsmCertificationsFootnotes

ITIL® 4

Metody vzdělávání definují posloupnost kurzů navrženou tak, aby si studenti mohli rozšiřovat znalosti v konkrétní oblasti. Rozšiřujte svoji paletu dovedností a využijte některé z našich metod vzdělávání řízených kvalifikovanými odborníky HPE.

Rozšiřujte své dovednosti formou řízeného vzdělávání

CMP_BROWSE_BY

ItsmLearningPaths

Se službou HPE Digital Learner – Silver získáte neomezený přístup ke kurzům ITSM

ItsmDigitalLearnerIntro

Služba HPE Digital Learner ve formě předplatného představuje vzdělávací kanál dostupný nepřetržitě kdykoli a&nbsp;kdekoli. Nabízí neomezený přístup k&nbsp;novým a&nbsp;aktualizovaným materiálům po celou dobu platnosti předplatného. Úrovně předplatného Silver a&nbsp;Gold nabízí přístup ke komplexnímu školení zaměřenému na různé certifikace a&nbsp;předměty související s&nbsp;programem ITSM. Následuje několik příkladů školení dostupných s&nbsp;předplatným <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/marketing/digital-learner-landing.html#digital_learner_packages">HPE Digital Learner na úrovni Silver a&nbsp;Gold</a>:

Příprava na certifikaci:&nbsp;Project Management Professional (PMP)® - PMBOK® Guide, PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)®, ITIL®&nbsp;4 Foundation, Certified Associate in Project Management (CAPM)®

Témata kurzů:&nbsp;ITIL® a&nbsp;ITIL®&nbsp;4, PRINCE2®, agilní vývoj, správa projektů, Scrum

HPE Digital Learner na úrovni Silver nabízí přístup také ke školení na téma technologií HPE, průmyslového IT, osobního rozvoje, obchodních dovedností a dalších.

ITSM training on HPE Digital Learner – Silver

ItsmDigitalLearner

<ol style="padding-left: 15px; margin: 0;"><li style="padding-bottom: 10px;padding-left: 8px;">Získejte od odborných instruktorů informace o technologiích HPE a jiných žádaných technologií v oblasti IT.</li><li style="padding-bottom: 10px;padding-left: 8px;">Osvojte si cenné dovednosti, které posunou vaši kariéru dopředu</li><li style="padding-bottom: 10px;padding-left: 8px;">Využijte vzdělávacích cest přizpůsobených potřebám vaší firmy.</li><li style="padding-bottom: 10px;padding-left: 8px;">Zvolte způsob, jakým se budete vzdělávat: <a href="../ilt-vilt.html" style="text-decoration: underline #00B388;color:#000;">osobně</a>, <a href="../ilt-vilt.html" style="text-decoration: underline #00B388;color:#000;">virtuálně</a> nebo <a href="../elearning.html" style="text-decoration: underline #00B388;color:#000;">online</a> – kdykoli, kdekoli.</li><li style="padding-bottom: 10px;padding-left: 8px;">Zlepšete své dovednosti díky přístupu ke skutečným prostředím v rámci <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/vlabs.html">virtuálních laboratoří</a>.</li></ol>

Vzdělávací služby HPE jsou neustále přizpůsobovány, abychom se mohli podílet na transformaci organizací zákazníků prostřednictvím vzdělávací kultury, která firmám pomáhá zavádět technologie, udržet si talentované lidi a odlišit se od konkurence a také podporuje růst firem i jednotlivců, inovaci procesů, udržitelnost. Výhody

5 důvodů, proč si vybrat HPE jako partnera v oblasti školení

CMP_FEATURE_CONTENT_4

Itsm5ReasonsHPE

Školení se vyplatí! Se službou HPE Knowledge Club* získáváte body za dokončení kvalifikačních kurzů dostupných prostřednictvím vzdělávacích služeb HPE. Tyto body vám mohou přinést zajímavé odměny, jako např. 1 000 bodů = dárkový poukaz v hodnotě 5 000 Kč. Začněte ještě dnes. * Není k dispozici ve všech zemích. Další informace viz odpovědi na <a href="faq.html#knowledge-club-faq" style="text-decoration: underline #01a982;color:#000;">časté dotazy ke službě HPE Knowledge Club</a>.

Learn—and earn—with HPE Knowledge Club

Učte se a těžte ze služby HPE Knowledge Club

Zjistěte, jak bez dalších nákladů získat odznak Fast Start – DevOps po absolvování jednoho z&nbsp;požadovaných kurzů. Odznaky můžete snadno sdílet ve vaší síti profesionálů. Je to jednoduchý způsob, jak uveřejnit a&nbsp;prokázat své schopnosti a&nbsp;znalosti.

Show off your technical prowess with a digital badge

Prokažte své technické mistrovství digitálním odznakem

Využijte flexibilní podoby kurzů, jako jsou virtuální kurzy naživo vedené instruktorem (<a href="../ilt-vilt.html" style="text-decoration: underline #01a982;color:#000;">VILT</a>); tradiční školení ve třídě (<a href="../ilt-vilt.html" style="text-decoration: underline #01a982;color:#000;">ILT</a>); <a href="../elearning.html" style="text-decoration: underline #01a982;color:#000;">e-školení</a> vlastním tempem a nabídka školení <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/marketing/digital-learner-landing.html" style="text-decoration: underline #01a982;color:#000;">HPE Digital Learner</a> dostupná kdykoli a kdekoli. Naplánujte si potřebná školení způsobem, který nejlépe vyhovuje vám i potřebám vaší firmy.

Discover the convenience of HPE Training Credits

Výuka vyhovující vašemu harmonogramu

Výhody vzdělávání se

CMP_RESOURCES_COLS

ItsmBenefits

Zavolejte nám

Napište nám e-mail

Kontaktujte nás kdekoli po světě

Potřebujete pomoc s volbou kurzu nebo máte obecné dotazy? Jsme tu, abychom vám pomáhali!
Naši odborníci odpovídají na otázky týkající se časových plánů kurzů a dokážou firmám zajistit přizpůsobené školení.

Jak můžeme pomoci?

CMP_CONTACT_US

ContactUs

Nový kurz: Rozhodujte se a získejte okamžitou zpětnou vazbu o dopadu na podnikání.

Video: Spuštění IT simulace

Brochure: Learn about the Digital Transformation Simulation, an immersive, virtual strategy course

Přečtěte si o digitální transformaci simulace, pohlcujícím kurzu virtuální strategie

Brožura

Vysoce efektivní servisní manažeři a jejich 7 zvyků

Webinar

Posilte postavení svého IT týmu: Vzdělání v oblasti ITIL® a ITSM od HPE

HPE Digital Learner – Online program založený na předplatném umožňuje učit se kdykoli a kdekoli

Online program založený na předplatném pro školení kdekoli a kdykoli.

Web: HPE Digital Learner

Školení ILT a VILT – Kurzy naživo, které probíhají v učebně, nebo online

Kurzy naživo vedené odborníky ze společnosti HPE, které probíhají místně nebo online.

Web: Školení ILT a VILT

eLearning – Prohlédněte si katalog online kurzů, které můžete dokončit vlastním tempem

Prohlédněte si katalog online kurzů, které můžete absolvovat vlastním tempem.

Školení a certifikace HPE – správa služeb IT (ITSM)

Vše otevřít

HPE Digital Learner Subscription Service

CompTIA

ITIL® 4 Certification

ITIL Overview

DevOps

Service Integration and Management (SIAM®) Certification

Project Management / PRINCE2® Certification

EPI IT Certification

ITIL® 4

Jak můžeme pomoci?

Video: Spuštění IT simulace

Brožura

Webinar

Brožura

Web: HPE Digital Learner

Web: Školení ILT a VILT

Web: E-learning

Web: Jak nakupovat

Blog

Sociální média: LinkedIn